OBCHODNÉ PODMIENKY

I. Úvodné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky") upravujú práva a povinnosti osôb používajúcich internetový portál dostupný na adrese www.bezednamiska.cz (ďalej len „Portál") a pravidlá pre objednávanie tovaru ponúkaného prostredníctvom Portálu.
2. Prevádzkovateľom Portálu je spoločnosť Bezedná miska s.r.o., so sídlom U Pekáren 1645/1, Praha 15 – Hostivař, PSČ 102 00, IČO: 019 15 398, DIČ: CZ01915398, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, sp.zn. C 212693 (ďalej len „Prevádzkovateľ" alebo „BM").
3. Tovar prezentovaný na Portáli je ponúkaný predávajúcim, ktorým je spoločnosť VAFO PRAHA, s.r.o., so sídlom K Brůdku 94, Chrášťany, PSČ 252 19, IČO: 614 99 587, DIČ: CZ61499587, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, sp.zn. C 30564 (ďalej len „Predávajúci" alebo „VAFO").
4. Prevádzkovateľ nie je predávajúcim tovaru ponúkaného prostredníctvom Portálu, nie je zmluvnou stranou kúpnej zmluvy uzavieranej so zákazníkom a nezodpovedá ako predávajúci za splnenie povinností z kúpnej zmluvy, najmä za dodanie tovaru, jeho vlastnosti, akosť, vady, vybavenie reklamácie alebo vrátenie peňažných prostriedkov, ak nie je v týchto Podmienkach výslovne uvedené inak.
5. Kúpna zmluva ohľadom tovaru objednaného prostredníctvom Portálu je uzavieraná výlučne medzi zákazníkom ako kupujúcim (ďalej len „Kupujúci") a VAFO ako predávajúcim. Prevádzkovateľ v tomto vzťahu vystupuje ako prevádzkovateľ internetového rozhrania, prostredníctvom ktorého je umožnené tovar prezentovať, objednať a administratívne spracovať objednávku.
6. Tieto Podmienky sa použijú na používanie Portálu a na technický a administratívny postup objednávania tovaru prostredníctvom Portálu. Práva a povinnosti z kúpnej zmluvy, vrátane práv z vadného plnenia, reklamácií a odstúpenia od kúpnej zmluvy, sa riadia najmä obchodnými podmienkami, reklamačným poriadkom a ďalšími podmienkami Predávajúceho, ak nie je v týchto Podmienkach uvedené inak.
7. Odkazy na obchodné podmienky, reklamačný poriadok, zásady vrátenia tovaru a prípadné ďalšie dokumenty Predávajúceho sú dostupné tu: Obchodné podmienky VAFO, Reklamačný poriadok VAFO.
8. Ak sa tieto Podmienky odchyľujú od obchodných podmienok Predávajúceho vo veciach týkajúcich sa kúpnej zmluvy, práv z vadného plnenia, reklamácií, odstúpenia od zmluvy, dodania tovaru alebo vrátenia platieb, majú prednosť obchodné podmienky Predávajúceho, ak z kogentných ustanovení právnych predpisov nevyplýva niečo iné.
9. Tieto Podmienky sa vzťahujú na Kupujúcich, ktorí sú spotrebiteľmi, aj na Kupujúcich, ktorí konajú pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo samostatného výkonu povolania. Ustanovenia poskytujúce zvláštnu ochranu spotrebiteľom sa použijú iba na Kupujúcich, ktorí sú spotrebiteľmi v zmysle zákona č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník, v platnom znení (ďalej len „Občiansky zákonník").

II. Používateľský účet

1. Kupujúci môže na Portáli nakupovať prostredníctvom používateľského účtu alebo bez registrácie, ak to umožňuje aktuálne nastavenie Portálu.
2. Pri registrácii a pri objednávaní tovaru je Kupujúci povinný uvádzať pravdivé, úplné a aktuálne údaje. Údaje uvedené Kupujúcim v používateľskom účte alebo objednávke sú na účely spracovania objednávky považované za správne.
3. Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený prihlasovacími údajmi. Kupujúci je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje pred zneužitím a nie je oprávnený umožniť používanie svojho účtu tretím osobám.
4. Prevádzkovateľ je oprávnený používateľský účet zrušiť alebo obmedziť prístup Kupujúceho k používateľskému účtu najmä v prípade, že Kupujúci poruší tieto Podmienky, uvedie nepravdivé údaje, zneužije Portál alebo používateľský účet dlhodobo nevyužíva.
5. Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet ani Portál nemusia byť dostupné nepretržite, najmä s ohľadom na nutnú údržbu technického a softvérového vybavenia, aktualizácie, výpadky služieb tretích osôb alebo iné okolnosti mimo rozumnú kontrolu Prevádzkovateľa.

III. Ponuka tovaru na Portáli

1. Portál obsahuje prezentáciu tovaru ponúkaného Predávajúcim. Pri každom tovare sú uvedené najmä jeho základné vlastnosti, cena, dostupnosť a informácie o možnostiach dodania, prípadne ďalšie údaje stanovené právnymi predpismi.
2. Prezentácia tovaru na Portáli má informatívny charakter a sama osebe nepredstavuje návrh na uzavretie zmluvy v zmysle § 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka, ak nie je pri konkrétnej ponuke výslovne uvedené inak.
3. Ceny tovaru sú uvádzané vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov, s výnimkou nákladov na dodanie tovaru, ktoré sú uvedené samostatne v objednávkovom procese.
4. Ceny tovaru platia po dobu, po ktorú sú zobrazené na Portáli, s výhradou zjavnej chyby v cene, chyby v popise tovaru alebo inej zjavnej nesprávnosti. Tým nie je obmedzená možnosť Predávajúceho uzavrieť s Kupujúcim kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.
5. Prevádzkovateľ nezodpovedá za správnosť, úplnosť a aktuálnosť informácií poskytnutých Predávajúcim, najmä informácií o vlastnostiach tovaru, jeho dostupnosti, cene, dodacích lehotách a súvisiacich službách, ak takúto zodpovednosť nemožno podľa právnych predpisov vylúčiť.
6. Predávajúci zodpovedá za to, že tovar ponúkaný prostredníctvom Portálu spĺňa požiadavky právnych predpisov, že môže byť v Českej republike uvádzaný na trh a že údaje poskytnuté o tovare sú pravdivé, úplné a nezavádzajúce.

IV. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

1. Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom objednávkového formulára na Portáli. Objednávkový formulár obsahuje najmä údaje o objednávanom tovare, množstve, cene, spôsobe úhrady, spôsobe dodania, nákladoch spojených s dodaním tovaru a identifikačné a kontaktné údaje Kupujúceho.
2. Informácie o nákladoch spojených s balením tovaru a jeho dodaním platia iba v prípade, keď je tovar doručovaný v rámci Českej republiky a Slovenskej republiky. V prípade, keď Predávajúci ponúka dopravu tovaru zdarma, je predpokladom vzniku práva na bezplatnú dopravu tovaru na strane Kupujúceho zaplatenie minimálnej celkovej kúpnej ceny dopravovaného tovaru vo výške stanovenej na Portáli. V prípade, keď dôjde k čiastočnému odstúpeniu od kúpnej zmluvy Kupujúcim a celková kúpna cena tovaru, pri ktorom nedošlo k odstúpeniu od zmluvy Kupujúcim, nedosahuje minimálnu výšku, ktorá je potrebná na vznik práva na dopravu tovaru zdarma podľa predchádzajúcej vety, právo Kupujúceho na dopravu tovaru zdarma zaniká a Kupujúci je povinný dopravu tovaru Predávajúcemu uhradiť.
3. Pred odoslaním objednávkového formulára má Kupujúci možnosť skontrolovať, prípadne zmeniť ním uvedené údaje, opravovať chyby vzniknuté pri zadávaní do objednávkového formulára a pod. Po kontrole objednávkového formulára ho Kupujúci odošle kliknutím na tlačidlo „Odoslať objednávku". Všetky údaje uvedené v objednávkovom formulári považuje Prevádzkovateľ za správne. Prevádzkovateľ ihneď po obdržaní objednávkového formulára potvrdí Kupujúcemu jeho prijatie elektronickou poštou na adresu, ktorú Kupujúci uviedol na svojom používateľskom účte alebo v objednávkovom formulári. Akonáhle je toto potvrdenie objednávkového formulára (akceptácia) doručené Kupujúcemu, vzniká zmluvný vzťah medzi Predávajúcim a Kupujúcim.
4. Predávajúci je oprávnený v prípade potreby a v závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, výška kúpnej ceny a pod.) požiadať Kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky a čiastočnú či plnú úhradu vopred.
5. Kupujúci výslovne súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté Kupujúcemu pri použití diaľkových komunikačných prostriedkov v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, telefonické pripojenie a pod.) znáša sám Kupujúci.
6. Predávajúci si vyhradzuje právo vo výnimočných prípadoch tovar Kupujúcemu nedodať, najmä v prípade, že Portál uvádzal omylom zjavne chybné či neštandardné údaje, najmä o vlastnostiach tovaru, jeho cene, termíne dodania a pod., alebo ak je tovar vypredaný a u výrobcu je trvalo nedostupný. V týchto prípadoch vráti Predávajúci Kupujúcemu finančnú čiastku uhradenú na základe kúpnej zmluvy.
7. V prípade, že objednávka nebude prijatá alebo bude zrušená po vykonaní platby, zabezpečí Predávajúci vrátenie prijatej platby v súlade so svojimi obchodnými podmienkami a právnymi predpismi. Ak bola platba prijatá prostredníctvom Prevádzkovateľa ako administratívneho inkasného miesta, môže sa Prevádzkovateľ technicky alebo administratívne podieľať na jej vrátení podľa pokynov Predávajúceho a podľa dohody medzi Prevádzkovateľom a Predávajúcim. Tým nie je dotknuté, že osobou zodpovednou za vrátenie plnenia z kúpnej zmluvy voči Kupujúcemu je Predávajúci.

V. Predplatné a opakované objednávky

1. Ak to Portál umožňuje, môže Kupujúci využiť službu opakovaných dodávok tovaru alebo predplatného, ktorá spočíva v automatickom vytváraní objednávok vybraného tovaru v pravidelných intervaloch zvolených Kupujúcim.
2. Predplatné je zriadené na základe inicializačnej objednávky Kupujúceho, v ktorej Kupujúci zvolí najmä druh a množstvo tovaru, frekvenciu opakovania, spôsob úhrady a adresu doručenia.
3. Predávajúcim tovaru dodávaného v rámci predplatného je VAFO, nie Prevádzkovateľ. Jednotlivé kúpne zmluvy v rámci predplatného sú uzavierané medzi Kupujúcim a VAFO.
4. Odoslaním inicializačnej objednávky a udelením súhlasu s automatickým vytváraním budúcich objednávok a s inkasom platieb prostredníctvom platobnej brány Kupujúci súhlasí s tým, že jednotlivé opakované objednávky budú vytvárané automaticky podľa zvolenej frekvencie.
5. Každá jednotlivá opakovaná objednávka je považovaná za samostatnú objednávku. Kúpna zmluva k jednotlivej opakovanej objednávke vzniká v okamihu stanovenom v čl. IV týchto Podmienok a v obchodných podmienkach Predávajúceho, najmä po úspešnom vykonaní platby a potvrdení objednávky.
6. Platby za opakované objednávky sú vykonávané automaticky prostredníctvom platobnej brány na základe platobných údajov uložených u poskytovateľa platobných služieb. Prevádzkovateľ nemá prístup k údajom o platobnej karte Kupujúceho ani tieto údaje neuchováva.
7. Ak nebude možné platbu za opakovanú objednávku úspešne vykonať, príslušná opakovaná objednávka nebude vytvorená a Predávajúci nie je povinný tovar dodať. Kupujúci bude o nevykonaní platby alebo nevytvorení objednávky informovaný.
8. Kupujúci je oprávnený predplatné kedykoľvek bez sankcie zrušiť alebo upraviť prostredníctvom svojho používateľského účtu. Zmeny sa však neuplatnia na objednávku, ktorá má byť odoslaná v čase kratšom ako 2 pracovné dni od vykonania zmeny.
9. Predávajúci je oprávnený zmeniť sortiment tovaru dostupného v rámci predplatného, cenu alebo dostupnosť tovaru. Ak nebude možné opakovanú objednávku realizovať z dôvodu nedostupnosti tovaru, objednávka nebude vytvorená alebo bude zrušená a Kupujúci nebude zaťažený platbou, prípadne mu bude vykonaná platba vrátená.
10. Kupujúci berie na vedomie, že zvýhodnená cena poskytovaná v rámci predplatného je viazaná na trvanie predplatného a pri jeho zrušení môže byť ďalší nákup tovaru uskutočnený iba za štandardných cien.

VI. Cena tovaru a platobné podmienky

1. Kupujúci je povinný uhradiť cenu tovaru a prípadné náklady na dodanie vo výške uvedenej v objednávke.
2. Kupujúci môže cenu tovaru a náklady na dodanie uhradiť spôsobmi uvedenými v objednávkovom procese. Konkrétne spôsoby platby sa môžu meniť podľa aktuálnych možností Portálu, Predávajúceho a poskytovateľov platobných služieb.
3. Platba môže byť spracovaná prostredníctvom tretej osoby ako poskytovateľa platobných služieb. Práva a povinnosti pri vykonávaní platby sa riadia aj podmienkami príslušného poskytovateľa platobných služieb.
4. V prípade platby platobnou kartou alebo inej online platby prijme platbu od Kupujúceho Prevádzkovateľ ako administratívne inkasné miesto. Prijatím platby Prevádzkovateľom nevzniká kúpna zmluva medzi Kupujúcim a Prevádzkovateľom a Prevádzkovateľ sa nestáva predávajúcim tovaru.
5. V prípade platby na dobierku alebo osobným prevzatím je platba hradená pri prevzatí tovaru a smeruje priamo Predávajúcemu, prípadne prostredníctvom dopravcu alebo inej osoby určenej Predávajúcim.
6. Prevádzkovateľ môže na základe zmluvného dojednania s Predávajúcim technicky alebo administratívne zabezpečovať prijatie, evidenciu, vyúčtovanie alebo odovzdanie platieb, prípadne komunikáciu súvisiacu s platbou. Tým sa Prevádzkovateľ nestáva predávajúcim ani zmluvnou stranou kúpnej zmluvy.
7. Daňový doklad k tovaru vystavuje Kupujúcemu Predávajúci. Prevádzkovateľ môže Kupujúcemu daňový doklad vystavený Predávajúcim technicky alebo administratívne doručiť, najmä zaslaním na e-mailovú adresu Kupujúceho alebo sprístupnením v používateľskom účte. Odoslaním daňového dokladu Prevádzkovateľom sa Prevádzkovateľ nestáva dodávateľom tovaru ani osobou uskutočňujúcou zdaniteľné plnenie voči Kupujúcemu.
8. Prípadné zľavy z ceny tovaru nemožno vzájomne kombinovať, ak nie je na Portáli alebo v podmienkach konkrétnej akcie uvedené inak.
9. Ak Kupujúci neuhradí cenu tovaru riadne a včas, môže byť objednávka zrušená alebo nemusí byť Predávajúcim prijatá, a to za podmienok uvedených v týchto Podmienkach alebo v obchodných podmienkach Predávajúceho.

VII. Preprava a dodanie tovaru

1. Spôsoby prepravy a dodania tovaru sú uvedené v objednávkovom procese. Kupujúci zvolí požadovaný spôsob dodania z možností aktuálne ponúkaných na Portáli.
2. Dodanie tovaru zabezpečuje Predávajúci, prípadne tretia osoba poverená Predávajúcim. Prevádzkovateľ môže zabezpečovať administratívnu komunikáciu ohľadom dodania, najmä informovať Kupujúceho o stave objednávky, expedícii alebo sledovaní zásielky.
3. Cena prepravy je uvedená v objednávkovom procese pred odoslaním objednávky. Náklady na dodanie hradí Kupujúci, ak nie je pri konkrétnej objednávke alebo akcii uvedené inak.
4. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je Kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu zásielky a v prípade zjavného poškodenia postupovať podľa podmienok prepravcu a Predávajúceho, najmä zásielku neprevziať alebo spísať s prepravcom škodový zápis, ak to umožňuje povaha poškodenia a podmienky prepravcu.
5. V prípade, že je z dôvodov na strane Kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, ako bolo uvedené v objednávke, môže byť Kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním alebo iným spôsobom doručenia, ak tak stanovujú obchodné podmienky Predávajúceho alebo podmienky prepravcu.
6. Ďalšie práva a povinnosti strán pri preprave tovaru môžu upraviť zvláštne dodacie podmienky Predávajúceho alebo podmienky príslušného prepravcu.

VIII. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

1. Ak je Kupujúci spotrebiteľom, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, ak právne predpisy alebo obchodné podmienky Predávajúceho nestanovujú výnimku z tohto práva.
2. Odstúpenie od kúpnej zmluvy sa uplatňuje voči Predávajúcemu, nie voči Prevádzkovateľovi, pretože Prevádzkovateľ nie je zmluvnou stranou kúpnej zmluvy. Kupujúci môže odstúpenie zaslať spôsobom uvedeným v obchodných podmienkach Predávajúceho alebo využiť kontaktné údaje uvedené v objednávke či dokumentoch Predávajúceho.
3. Prevádzkovateľ môže Kupujúcemu poskytnúť iba kontaktnú alebo administratívnu podporu pri uplatnení odstúpenia od zmluvy, najmä prijať dotaz Kupujúceho, postúpiť ho Predávajúcemu alebo Kupujúceho odkázať na príslušný postup Predávajúceho. Prijatie vráteného tovaru, posúdenie splnenia podmienok odstúpenia, vrátenie kúpnej ceny a ďalšie vecné vybavenie odstúpenia od zmluvy zabezpečuje Predávajúci, prípadne reklamačné alebo zákaznícke oddelenie Predávajúceho. Poskytnutím kontaktnej alebo administratívnej podpory sa Prevádzkovateľ nestáva osobou povinnou z odstúpenia od kúpnej zmluvy.
4. Kupujúci je povinný vrátiť tovar Predávajúcemu na adresu a spôsobom uvedeným v obchodných podmienkach Predávajúceho, prípadne podľa pokynov reklamačného alebo zákazníckeho oddelenia Predávajúceho. Prevádzkovateľ nie je miestom určeným na príjem vráteného tovaru, ak nie je v konkrétnom prípade výslovne uvedené inak. Tovar zaslaný na adresu Prevádzkovateľa nemusí byť považovaný za riadne vrátený.
5. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci, ak právne predpisy, obchodné podmienky Predávajúceho alebo konkrétna ponuka nestanovujú inak.
6. Vrátenie peňažných prostriedkov pri odstúpení od zmluvy vykonáva Predávajúci v súlade so svojimi obchodnými podmienkami a právnymi predpismi. Prevádzkovateľ môže v tomto procese poskytovať technickú alebo administratívnu súčinnosť.
7. Kupujúci berie na vedomie, že od kúpnej zmluvy nemožno odstúpiť v prípadoch stanovených právnymi predpismi, najmä pri tovare upravenom podľa priania Kupujúceho alebo pre jeho osobu, tovare podliehajúcom rýchlej skaze alebo tovare s krátkou dobou spotreby, tovare, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom, tovare v uzavretom obale, ktorý z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov nie je vhodné vrátiť po tom, čo bol obal porušený, a v ďalších prípadoch uvedených v obchodných podmienkach Predávajúceho.
8. Pri vyhradených liečivých prípravkoch alebo inom tovare podliehajúcom osobitnému právnemu režimu sa možnosť odstúpenia a vrátenia tovaru riadi príslušnými právnymi predpismi a podmienkami Predávajúceho.

IX. Práva z vadného plnenia a reklamácie

1. Práva a povinnosti z vadného plnenia sa riadia právnymi predpismi, najmä Občianskym zákonníkom, a obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom Predávajúceho.
2. Zodpovednosť za vady tovaru nesie Predávajúci. Prevádzkovateľ nie je predávajúcim tovaru a nezodpovedá ako predávajúci za vady tovaru, jeho akosť, množstvo, vlastnosti, vhodnosť na účel, súlad s popisom alebo za vybavenie reklamácie.
3. Reklamáciu tovaru uplatňuje Kupujúci voči Predávajúcemu spôsobom uvedeným v reklamačnom poriadku alebo obchodných podmienkach Predávajúceho, najmä prostredníctvom reklamačného oddelenia Predávajúceho.
4. Prevádzkovateľ môže Kupujúcemu poskytnúť iba kontaktnú alebo administratívnu podporu pri uplatnení reklamácie, najmä prijať dotaz Kupujúceho, postúpiť ho Predávajúcemu, poskytnúť Kupujúcemu odkaz na reklamačný formulár alebo ho informovať o kontaktných údajoch reklamačného oddelenia Predávajúceho. Prijatie reklamovaného tovaru, posúdenie vady, rozhodnutie o reklamácii a jej vecné vybavenie zabezpečuje Predávajúci. Poskytnutím kontaktnej alebo administratívnej podpory sa Prevádzkovateľ nestáva osobou zodpovednou za vybavenie reklamácie.
5. Kupujúci je povinný pri reklamácii postupovať podľa pokynov Predávajúceho, najmä preukázať kúpu tovaru, opísať vytýkanú vadu a odovzdať alebo zaslať reklamovaný tovar na adresu určenú reklamačným oddelením Predávajúceho, ak to vyžaduje povaha reklamácie. Prevádzkovateľ nie je miestom určeným na príjem reklamovaného tovaru, ak nie je v konkrétnom prípade výslovne uvedené inak.
6. Lehoty na vybavenie reklamácie, spôsob vybavenia reklamácie a prípadné vrátenie peňažných prostriedkov sa riadia právnymi predpismi a reklamačným poriadkom Predávajúceho.

X. Zákaznícka podpora

1. Prevádzkovateľ môže Kupujúcim poskytovať zákaznícku podporu prostredníctvom e-mailu info@bezednamiska.cz, telefonicky alebo prostredníctvom kontaktného formulára dostupného na Portáli.
2. Zákaznícka podpora Prevádzkovateľa slúži najmä ako kontaktné a administratívne miesto pre otázky súvisiace s používaním Portálu, stavom objednávky, technickým fungovaním Portálu, platbou vykonanou prostredníctvom Portálu, odoslaním daňového dokladu vystaveného Predávajúcim a postúpením otázok, reklamácií alebo odstúpení Predávajúcemu.
3. Ak sa otázka, reklamácia, odstúpenie od zmluvy alebo iná žiadosť Kupujúceho týka práv a povinností z kúpnej zmluvy, najmä vád tovaru, vrátenia tovaru, posúdenia reklamácie, vrátenia kúpnej ceny alebo dodania tovaru, Prevádzkovateľ ju postúpi Predávajúcemu alebo Kupujúceho odkáže priamo na reklamačné alebo zákaznícke oddelenie Predávajúceho. Prevádzkovateľ nie je povinný takúto žiadosť vecne vybaviť, ak sa k tomu výslovne nezaviaže alebo mu takúto povinnosť nestanoví právny predpis.
4. Komunikácia so zákazníckou podporou Prevádzkovateľa nemení vymedzenie úloh podľa týchto Podmienok. Prevádzkovateľ sa tým nestáva predávajúcim, zástupcom Predávajúceho pre uzatváranie kúpnych zmlúv ani osobou zodpovednou za plnenie povinností Predávajúceho, ak nie je v konkrétnom prípade výslovne uvedené inak.

XI. Ďalšie práva a povinnosti pri používaní Portálu

1. Kupujúci je povinný používať Portál v súlade s právnymi predpismi, týmito Podmienkami, dobrými mravmi a účelom Portálu.
2. Kupujúci nesmie pri používaní Portálu najmä zasahovať do jeho technického fungovania, obchádzať bezpečnostné opatrenia, využívať Portál spôsobom, ktorý by mohol poškodiť Prevádzkovateľa, Predávajúceho alebo tretie osoby, uvádzať nepravdivé údaje alebo zadávať objednávky bez vážneho úmyslu tovar prevziať a zaplatiť.
3. Prevádzkovateľ je oprávnený obmedziť alebo znemožniť Kupujúcemu používanie Portálu, ak Kupujúci poruší tieto Podmienky, právne predpisy, práva tretích osôb alebo ak je také obmedzenie nevyhnutné z bezpečnostných, prevádzkových alebo právnych dôvodov.
4. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za škodu alebo ujmu spôsobenú nedostupnosťou Portálu, výpadkom služieb tretích osôb, neaktuálnosťou údajov poskytnutých Predávajúcim alebo nesprávnym používaním Portálu Kupujúcim, ak takúto zodpovednosť nemožno podľa právnych predpisov vylúčiť.
5. Všetok obsah Portálu, najmä texty, fotografie, grafika, logá a softvérové prvky, je chránený právnymi predpismi na ochranu duševného vlastníctva. Kupujúci nie je oprávnený tento obsah používať nad rámec bežného používania Portálu bez súhlasu oprávnenej osoby.

XII. Zasielanie obchodných oznámení a cookies

1. Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom alebo službami ponúkanými na Portáli alebo súvisiacich s podnikaním Prevádzkovateľa na elektronickú adresu Kupujúceho a ďalej súhlasí so zasielaním obchodných oznámení Prevádzkovateľa na elektronickú adresu Kupujúceho. V súlade s ustanovením § 7 ods. 4 písm. a) zákona o niektorých službách informačnej spoločnosti platí, že zaslanie elektronickej pošty za účelom šírenia obchodného oznámenia je zakázané, ak toto nie je zreteľne a jasne označené ako obchodné oznámenie.
2. Na ukladanie tzv. cookies na koncové zariadenie Kupujúceho získa Prevádzkovateľ vopred preukázateľný súhlas s rozsahom a účelom takého postupu. Táto povinnosť neplatí pre technické ukladanie alebo prístup výlučne pre potreby fungovania Portálu.

XIII. Ochrana osobných údajov

1. Pri používaní Portálu a objednávaní tovaru dochádza k spracúvaniu osobných údajov Kupujúceho. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov Prevádzkovateľom sú uvedené v samostatnom dokumente o ochrane osobných údajov dostupnom na Portáli.
2. Kupujúci berie na vedomie, že na účely uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy môžu byť jeho osobné údaje odovzdané Predávajúcemu, prepravcovi, poskytovateľovi platobných služieb a ďalším osobám podieľajúcim sa na vybavení objednávky, dodaní tovaru, platbe, reklamácii alebo odstúpení od zmluvy.
3. Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho ako samostatný správca osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom pre uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy, plnenie právnych povinností, vybavenie reklamácií, odstúpenie od zmluvy a ochranu svojich práv. Informácie o spracúvaní osobných údajov Predávajúcim sú uvedené v dokumente Predávajúceho dostupnom tu: Ochrana osobných údajov VAFO.
4. Prevádzkovateľ a Predávajúci môžu mať medzi sebou uzavreté dohody o odovzdávaní alebo spracúvaní osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom pre fungovanie Portálu a vybavenie objednávok.

XIV. Mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov

1. Ak je Kupujúci spotrebiteľom, má právo na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu z kúpnej zmluvy.
2. Vzhľadom na to, že zmluvnou stranou kúpnej zmluvy je Predávajúci, nie Prevádzkovateľ, smeruje prípadný spotrebiteľský spor z kúpnej zmluvy voči Predávajúcemu.
3. Subjektom mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov je Česká obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.cz.
4. Kupujúci môže využiť aj platformu na riešenie sporov online, ak je dostupná podľa príslušných právnych predpisov Európskej únie.

XV. Záverečné ustanovenia

1. Tieto Podmienky a právne vzťahy vzniknuté pri používaní Portálu sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce z kogentných ustanovení právnych predpisov.
2. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto Podmienky meniť alebo dopĺňať. Nové znenie Podmienok nadobúda účinnosť dňom uvedeným v novom znení Podmienok. Zmenou Podmienok nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté pred účinnosťou nového znenia.
3. Ak je niektoré ustanovenie týchto Podmienok neplatné alebo neúčinné, nie je tým dotknutá platnosť a účinnosť ostatných ustanovení. Namiesto neplatného alebo neúčinného ustanovenia sa použije ustanovenie právneho predpisu, ktorého zmysel sa neplatnému alebo neúčinnému ustanoveniu najviac približuje.
4. Kúpna zmluva uzatvorená medzi Kupujúcim a Predávajúcim je archivovaná spôsobom uvedeným v obchodných podmienkach Predávajúceho. Prevádzkovateľ môže archivovať objednávkové a súvisiace údaje v rozsahu nevyhnutnom pre prevádzku Portálu, splnenie právnych povinností a ochranu svojich práv.